Devant le succès incroyable du bijou permanent à l’étranger, la France commence à s’intéresser au phénomène d’autant qu’elle dispose de tous les ingrédients pour réussir aussi bien que ses voisins anglophones. Matthieu Damilleville responsable produit–enseigne Schwartzmann Fisseau Cochot de TBRP GROUP évoque l’opportunité de dynamiser un point de vente HBJO avec la solution clé en mains Sunstone OrionTM.
L’OFFICIEL HORLOGERIE & BIJOUTERIE : Rappelez nous en quelques mots le principe du bijou permanent.
MATTHIEU DAMILLEVILLE : Un bijou permanent est une chaîne soudée sur le poignet ou la cheville pour que son port devienne permanent. Il suffit de souder un simple anneau pour relier les deux extrémités d’une chaîne et ainsi créer un bijou « permanent » puisqu’il n’a plus de fermoir.
La microsoudure est effectuée sans danger à même le poignet ou la cheville. Cela peut symboliser une preuve d’attachement durable, à l’image d’un tatouage, sachant qu’il est toujours possible de couper la chaîne d’un bijou permanent.
L’OHB : Pourquoi cette nouvelle mode fait elle fureur outre-Manche ?
M. DAMILLEVILLE : Le concept de bijou permanent s’est beaucoup développé aux États-Unis et en Angleterre. En France, il connaît aussi une expansion rapide. C’est une opportunité à ne pas manquer. D’autant que la publicité pour ce service se fait de façon très naturelle via les réseaux sociaux.
Immédiatement après leur achat, les chaînes de couples font en général, sur les réseaux sociaux, l’objet d’un post mettant en valeur la boutique qui a soudé une amitié ou un amour.
Plus intéressant encore, certains bijoutiers utilisent le bijou permanent en animation payante lors d’anniversaires, de mariages ou de fêtes entre amis : le bijou permanent devient un objet de lien social !
L’OHB : Quelle est la marche à suivre pour lancer ce nouveau service ?
M. DAMILLEVILLE : Trois étapes sont nécessaires :
• Etape 1 : Bien choisir son matériel de microsoudure. Nous privilégions chez TBRP le modèle MPulse de la maison Sunstone qui allie un excellent rapport qualité prix à une facilité d’utilisation déconcertante et à un très bon niveau de sécurité. TBRP a fait le choix d’Orion, car c’est la marque à l’origine du concept de bijou permanent dont le développement dépasse celui de toutes leurs autres activités.
• Etape 2 : S’équiper des quelques outils (pince plate et coupante, lunettes , . . ) proposés sous forme de kit prêt à l’emploi ainsi que de chaînes et fermoirs à souder.
• Etape 3 : Se former afin que l’acte de pose de la chaîne soit effectué de manière professionnelle en 15 minutes maximum, comprenant le choix de la chaîne par le client, son ajustage sur son poignet ou sa cheville et sa pose par microsoudure. Les équipes TBRP assurent bien sûr une formation en présentiel ou en vidéo.
L’OHB : Faut-il faire de la publicité pour démarrer cette prestation ?
M. DAMILLEVILLE : Oui, vous pouvez faire un peu de publicité mais rapidement vous constaterez que votre meilleure publicité, ce sont vos clients. Les réseaux sociaux sont un bon support peu coûteux pour attiser l’envie d’acheter ou d’offrir un bijou permanent et faire connaître son point de vente.
Le déploiement de ce service repose avant tout sur le bouche-à-oreille et ne concerne pas que les jeunes générations.
L’OHB : Est-ce un modèle rentable ?
M. DAMILLEVILLE : Prenons l’exemple réaliste d’un bracelet vendu 50 € avec un coût de revient de 30 € et une location de matériel de 130 €/ mois sur 36 mois, incluant un MPulse et la formation : le retour sur investissement net commencera à compter du 7e bijou posé chaque mois. Chaque bijou supplémentaire sera du profit net.
L’OHB : Comment accompagnez vous les détaillants ?
M. DAMILLEVILLE : Nous vendons en exclusivité les matériels Sunstone Orion en France depuis plus de 10 ans grâce à notre réseau de commerciaux et nos points de vente à Toulouse et Paris.
TBRP est aussi le seul groupe à profiter du savoir-faire professionnel d’Orion et à faire bénéficier ses clients d’une solution clés en mains avec formation. C’est un vrai accompagnement. M.T.
Contact : matthieu.damilleville@tbrp-group.com
Responsable produit Tél : 07 78 26 86 23