Actualités Retour

Prendre le bon cap pour mieux vendre

01 Septembre 2015  
Demande d'information

Votre demande d'information n'a pas été transmise, veuillez rééssayer.

Dans un monde mobile et interconnecté face une clientèle de plus en plus exigeante, comment la marque ou le fabricant de bijoux peut-il continuer à développer et vendre des produits qui plaisent ?

BIG DATA, RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT
À l'image d'un capitaine qui navigue dans une mer agitée, le chef d'entreprise doit garder les yeux rivés sur le bon cap. Comment trouver la bonne direction pour créer ses produits ? Depuis quelques années, il semblerait que la récupération et l'analyse de données semblent être le nouveau système de référence pour orienter les stratégies de nombreuses grandes entreprises. Le fait d'observer le comportement des consommateurs en analysant, en temps réel, leurs traces laissées dans le « cloud » via, les réseaux sociaux, la géolocalisation ou le paiement en ligne, permet aux marques de proposer des produits en phase avec les besoins et envies de leurs cibles. L'interprétation des bases de données peut offrir des visions prospectives pertinentes.

LE TERRITOIRE DE LA MARQUE
En dehors de ces considérations rationnelles, et pour revenir à des données émotionnelles liées au domaine du style, une question importante se pose : où et comment une marque peut-elle trouver son inspiration ? Dans un premier temps, une marque doit définir son territoire, c'est-à-dire l'ensemble des segments sur lesquels elle envisage d'opérer et qui accompagnent sa représentation. Le territoire de la marque c'est l'univers dans lequel elle est considérée comme légitime par sa cible et qui est le résultat de son histoire. La question du style doit donc réponde aux valeurs de la marque et à l'interprétation des codes et références de la cible visée. Quand les paradigmes de la consommation évoluent là où les schémas collaboratifs se développent, on interroge la pertinence de l'usage par rapport à la propriété. Plus que jamais, la marque doit faire rêver, elle doit pouvoir raconter des histoires qui donnent envie de posséder le produit, surtout en bijouterie où le client « fait corps » avec l'objet. À ce propos, pour ces 165 ans, la maison Cartier nous a offert une exceptionnelle démonstration de « story telling ». Avec le film « l'Odyssée de Cartier », réalisé par Bruno Aveillan, la maison Cartier nous a transportés, en moins de 4 minutes, dans près de deux siècles de création. Son territoire ayant été délimité, il appartient alors à la marque de partir à la conquête de sa cible, et la question du style rentre dans le processus de reconnaissance. En effet, à moins d'être le roi de la grande distribution, celui qui veut plaire à tout le monde risquera de ne plaire à personne ! À cet effet, il est important que la marque ait ses fondamentaux. Par exemple, la bague aux trois ors « Trinity », datant des années 1920, fait partie des fondamentaux de la maison Cartier et est toujours en collection. Une marque doit « marquer ». Elle doit être reconnaissable et c'est, entre autres, ce qui fait sa valeur ajoutée. À ce propos, la justice a fini par condamner Little Marcel en juin dernier, pour concurrence déloyale et parasitisme contre Sonia Rykel, à propos de l'utilisation de ses fameuses rayures multicolores.

S'ADAPTER À L'ÈRE DU TEMPS
Même si la marque possède ses fondamentaux, elle doit néanmoins être en perpétuelle évolution pour continuer à séduire et partir à la conquête de nouveaux marchés. Où peut-elle trouver l'inspiration qui dirigera son plan de collection ? En matière de créativité, on constate malheureusement une certaine tendance au parasitisme. En effet, de nombreuses marques observent et reproduisent le génie des créateurs qui occupent le devant de la scène. Pourtant, les données « inspirantes » ne sont pas forcément l'apanage du monde de la mode et du style. Pourquoi ne pas chercher l'inspiration dans les mouvements de société, exprimés au travers des faits d'actualité ? En bref, au lieu de se copier les uns sur les autres, au risque de ressembler à tout le monde, donc à personne, chacun peut trouver sa propre source intarissable d'inspiration dans le monde qui l'entoure, le décrypter et le mettre en phase avec son territoire de marque. Face à l'urbanisation mondiale, Michel Maffessoli (scociologue père du concept de «Tribu» et de « Nomadisme ») a soulevé le paradoxe dans lequel se développent nos sociétés modernes qui créent des synergies entre l'archaïque et le développement technologique. L'explosion du Big data et l'exploitation des données plus ou moins privées, posent la question de la liberté. En effet, devant un monde de plus en plus saturé, pollué, où la nature crie et se meurt, le besoin de rupture se fait sentir. On se penche sur les horizons lointains, les cultures « alchimiques ». Ce qui génère une véritable fascination pour les peuples « premiers » dont les codes de représentation esthétiques font corps avec la nature. Dans ce contexte, les bijoux inspirés de parures de cérémonies, agrémentés de matériaux bruts tels des peaux, plumes, os, crânes et, pourquoi pas, des cheveux, peuvent trouver l'adhésion du public. Le bijou devient alors un talisman qui apporte pouvoir et protection à celui qui le porte. Il permet à l'homme moderne, en demande d'exotisme, d'exprimer sa rupture avec le système ou d'avoir l'illusion de conquérir les horizons lointains et d'en prendre le pouvoir.

TRAVAILLER SOUS INFLUENCES
Néanmoins, en ces temps de prise de conscience, l'appropriation culturelle peut provoquer des polémiques, et générer des malaises même si, pour le créateur et pour ceux qui les portent, les motivations peuvent être de l'ordre de l'admiration et de l'hommage. Les polémiques sur les orientations stylistiques mettent le doigt sur l'importance pour une marque de ne pas faire de « copier-coller » mais de travailler « sous influences » tout en gardant à l'esprit les limites fixées par son territoire. Ainsi, pour continuer à gagner l'adhésion de son public, la marque doit être à l'affût des tendances et des courants porteurs, perceptibles dans l'observation des schémas de société et des faits d'actualité. Cela lui permettra de prendre les bonnes orientations stylistiques et de continuer à faire rêver. Mais le travail ne s'arrête pas là, une fois la collection créée, comment choisir les bons canaux de distribution ?

Nelly Sitbon
Chasseurs d'influences
www.chasseursdinfluences.com
GOUPIL & JACOB Conseil Une agence de conseil qui a le sens du sur-mesure
métiers - 11 Février 2019

Les mutations profondes des marchés de la bijouterie et de l'horlogerie obligent les acteurs de ces domaines à...

Le cahier de tendances Influences 2020
Bijouterie-Joaillerie - 06 Février 2019

Comme chaque année, à la demande du Comité Francéclat, le cabinet de prévisions de tendances NellyRodi...

HBJO Online - Google Ads : des campagnes publicitaires efficaces à condition de bien maîtriser l'outil
métiers - 06 Février 2019

Peut-on réellement booster l'impact d'une campagne publicitaire avec les solutions payantes réunies sur la...

Le grenat de Perpignan, un trésor régional, protégé par un label géographique
Bijouterie-Joaillerie - 01 Février 2019

Les Nouveaux Bijoutiers des Pyrénées Orientales défendent le grenat de Perpignan. Alain Pagès, installé à...

S'assurer contre le risque cyber
métiers - 01 Février 2019

Le progrès technique a toujours généré de nouveaux risques. Les nouvelles technologies n'échappent pas à...

Précieuses Confluences : Quand les talents créatifs rencontrent les talents productifs
initiatives - 30 Janvier 2019

Après une 1ère édition en octobre 2017, l'Union Française de la Bijouterie, Joaillerie, Orfèvrerie, des...

Reprise d'une bijouterie-horlogerie
Bijouterie-Joaillerie - 29 Janvier 2019

C'est le projet d'Estelle Mosack qui reprend la Bijouterie Descamps à Nérac, près d'Agen. La réussite de...

France Horlogerie : À propos du « Made in France » en horlogerie
Horlogerie - 29 Janvier 2019

Bien des entreprises aimeraient apposer le marquage « Made in France » sur leurs montres. Patrice Besnard,...

Société d'Affinage et Apprêts de Métaux Précieux Découvrez le nouveau Catalogue Apprêts et Chaînes Or
métiers - 28 Janvier 2019

La sortie de ce nouveau catalogue est l'occasion de rappeler les spécificités de la SAAMP en matières de...

Nouveau service online de pièces détachées horlogères : TBRP Group/Schwartzmann Fisseau-Cochot
métiers - 28 Janvier 2019

Grâce à son antériorité sur le marché et à une expertise horlogère reconnue, la société Schwartzmann...

Bordeaux Watches Distribution : Un distributeur horloger dans le vent
05 Janvier 2018

La société BWD, (Bordeaux Watches Distribution) nouvelle venue dans l'univers des montres, est...

Groupe Dalloz : Création d'une nouvelle entité
05 Janvier 2018

Le groupe Dalloz mise sur sa division bijouterie et annonce la création d'une nouvelle entité : Dalloz...

SAAMP Un laboratoire de référence
14 Novembre 2017

La Société d'Affinage et Apprêts de Métaux Précieux - SAAMP - possède toutes les compétences techniques et...

Bijoux CN : Noël enchanté en parures XXL pour moments festifs
13 Novembre 2017

Bijoux CN voit la vie en XXL, avec des bijoux grand format pour enchanter Noël. Entretien avec...

Cookson-CLAL Une nouvelle gamme : des écrins et présentoirs indispensables à la valorisation des vitrines des bijoutiers
05 Septembre 2017

La présentation d'un bijou est aussi importante que sa qualité intrinsèque. C'est pourquoi les produits qui...

Laval Distributeur d'Inverness
29 Août 2017

La société Laval, grossiste et distributeur de bijoux, montres et autre matériel destinés aux...

France Horlogerie : À propos du « Made in France » en horlogerie
Horlogerie - 29 Janvier 2019

Bien des entreprises aimeraient apposer le marquage « Made in France » sur leurs montres. Patrice Besnard,...

TrendyKiss et TrendyClassic toujours aussi performantes
Horlogerie - 18 Janvier 2019

Toujours très dynamique, la marque bisontine continue à développer ses marques phares TrendyKiss et...

LIP Renaissances d'un calibre maison et du chrono LIP Rallye
Horlogerie - 18 Janvier 2019

L'année 2018 s'est achevée sur de très beaux succès pour LIP, dont notamment la collaboration avec le GIGN et...

TWC : Des marques attractives et accessibles qui séduisent les Milléniales
Horlogerie - 17 Janvier 2019

TWC débute l'année avec des collections originales et de belles offres dans chacune de ses différentes...

Fiyta et a.b.art : Une identité forte qui séduit les détaillants
Horlogerie - 09 Janvier 2019

La société BWD (Bordeaux Watches Distribution) poursuit l'implantation de ses marques fétiches Fiyta...

Trendy Elements prend le large avec Spinnaker
Horlogerie - 30 Novembre 2018

En cette fin d'année, une marque chère aux amoureux de la mer fait son entrée dans le catalogue de...

Le cahier de tendances Influences 2020
Bijouterie-Joaillerie - 06 Février 2019

Comme chaque année, à la demande du Comité Francéclat, le cabinet de prévisions de tendances NellyRodi...

Le grenat de Perpignan, un trésor régional, protégé par un label géographique
Bijouterie-Joaillerie - 01 Février 2019

Les Nouveaux Bijoutiers des Pyrénées Orientales défendent le grenat de Perpignan. Alain Pagès, installé à...

Reprise d'une bijouterie-horlogerie
Bijouterie-Joaillerie - 29 Janvier 2019

C'est le projet d'Estelle Mosack qui reprend la Bijouterie Descamps à Nérac, près d'Agen. La réussite de...

Lyon Alliances Brillants : Les bracelets rivière de diamants
Bijouterie-Joaillerie - 21 Janvier 2019

Si le caratage des diamants influe fortement sur le prix d'un bijou, la mise en valeur de ceux-ci est le fait de...

Bijoux CN Paris : Une note de fraîcheur dans les points de vente
Bijouterie-Joaillerie - 21 Janvier 2019

Pour les détaillants, Bijoux CN est devenu un acteur incontournable de l'activité de la bijouterie. Ses bijoux...

LP Créations : Des bijoux 9 et 18 carats modernes et attrayants
Bijouterie-Joaillerie - 14 Janvier 2019

Avec des lignes à la pointe de la mode, grâce à sa collection Lila Rose, LP Créations revisite aussi ses...

Formation : Institut National de Gemmologie - La gemmologie dans le secteur du luxe
06 Septembre 2016

Le métier de gemmologue a beaucoup évolué et offre maintenant de nouveaux débouchés dans le secteur du luxe à...

Le Commerce Coopératif et Associé
06 Septembre 2016

Les réseaux du Commerce Coopératif et Associé sont des organisations dans lesquelles l'humain est au coeur de...

La future carte d'identité de l'or
06 Septembre 2016

Le WWF et le Bureau de Recherches Géologiques et Minières (BRGM) se sont associés pour travailler sur le...

Un poinçon pour le diamant
07 Janvier 2016

Quelles garanties supplémentaires apporte le poinçonnage des diamants ?Le poinçonnage des diamants est destiné...

Arrivée de membres certifiés et nouvel Exécutif. Qu'est-ce qui change au RJC
06 Janvier 2016

L'UFBJOP annonçait à l'automne que le RJC avait récemment accueilli de nouveaux certifiés : Bulgari, Lyon Serti,...

Les 5 tendances marketing qui vont marquer l'année 2016
06 Janvier 2016

Début novembre, le Digital Marketing Symposium d'Adobe a révélé que les pratiques marketing avaient évolué...

Demande d'information

Prendre le bon cap pour mieux vendre