Forte de sa reconnaissance internationale et de sa place au premier rang dans la formation des gemmologues, l’ING / groupe EAC lance trois nouvelles formations vente ainsi qu’un MBA dans le secteur du luxe.
Le luxe est un secteur en pleine expansion en Europe, en particulier en France, berceau de nombreuses marques prestigieuses. Le groupe EAC a donc décidé d’élargir l’offre de ses formations pour s’adapter aux nouveaux besoins du marché dans trois domaines :
– Vendeur spécialisé en horlogerie haut de gamme ;
– Vendeur spécialisé en bijouterie et joaillerie de luxe ;
– Vendeur spécialisé en arts de la table.
Les vendeurs des Maisons de luxe (à noter que l’on parle de Maison et non plus de marque) ne doivent pas seulement « vendre » un produit, ils doivent également avoir une compétence technique par faite (connaissance des gemmes, des métaux précieux, des mouvements horlogers), une culture générale de bon niveau, y compris en anglais, la maîtrise de l’environnement de marque.
Dans le luxe en France, le secteur Vente compte environ 106 500 salariés. Un secteur porteur, donc, que le groupe EAC a bien identifié. Les contenus des formations
• Économie et sociologie du luxe ;
• Techniques de vente spécialisée ;
• Agencement du point de vente, techniques de mise en scène ;
• Psychosociologie de la vente ;
• Sécurité et sûreté des pratiques, des points de ventes ;
• Relations interculturelles ; • Négociation clientèle B to B ;
• Langue étrangère.
Par ailleurs, l’ING lance un MBA Management du luxe de l’Industrie Joaillère et Horlogère parrainé par Catarina Murino, diplômée de l’ING et actrice, ambassadrice de Mauboussin et Dolce Gabbana. En collaboration avec les Maisons les plus prestigieuses de la Place Vendôme (Louis Vuitton, Chaumet, De Beers, Van Cleef et Arpels..), les Concept Store (Colette, L’Eclaireur, Bücherer, …), Franck et Fils, Saks,… cette formation se déroulera sur 18 mois incluant un rythme en alternance, soit une semaine de cours et trois semaines de stage en entreprise. Les cours seront donnés en anglais et en français, permettant ainsi une insertion professionnelle internationale.
