Page 30 - N54 - mais-juin 2019

Actualités bijouterie-joaillerie

Passez vos bijoux au rapide à l’atelier réparation et de lui assurer plus de
« contrôle technique » tranquillité d’esprit quant à la qualité de la réparation.

Quand un bijou commence à présenter un point de
faiblesse, il n’est pas rare qu’il y en ait d’autres. Avec Exemples de forfaits
le risque qu’une première réparation ne soit à court Mise à taille de bague. Ce peut être une opération
terme suivie d’une autre, et pour le client, un senti- classique de réduction de taille possible jusqu’à 10
ment d’insatisfaction qui peut avoir l’impression que tailles en coupant un morceau de métal.
sa réparation n’a pas été bien faite. Sans que non plus, Pour des bagues très portées, la mise à taille peut
la seconde réparation ait forcément un lien avec la inclure le changement de bas de corps souvent usé,
précédente mais cela le client ne le voit pas. l’effacement des plus grosses marques d’usure.

Alors qu’il aurait été facile d’anticiper la seconde Renfort de griffes. Quand la bague est empierrée, le
réparation avec un examen du bijou à l’entrée de technicien vérifie que toutes les pierres soient bien
l’atelier, pour identifier d’autres points de déficience fixées car il est fréquent qu’une réparation soit néces-
ou d’amélioration éventuels avant de commencer la saire suite au dessertissage d’une première pierre.
réparation demandée. Dans ce cas, le forfait inclut le changement des quatre
ou cinq chatons les plus usés.
C’est ainsi que LAB a mis au point des « forfaits » de
réparation qui incluent pour tout bijou entrant pour Réparation de chaîne. Classiquement les clients
une déficience ponctuelle, un examen de contrôle du viennent pour un anneau qui a cédé. Mais au-delà du
bijou qui passe au crible les points faibles et points changement de l’anneau défectueux, le forfait inclut
d’usure habituels. La recherche anticipée de pro- la vérification du fermoir et des anneaux de bout pour
blèmes potentiels est d’éviter au client un retour trop voir s’ils ne sont pas trop usés.

28 - mai / juin 2019