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ACTUALITÉS BIJOUTERIE

Une équipe de professionnels à votre écoute
L’OHB : Quels sont les atouts majeurs de
TGN 409 pour un client détaillant ?
J. DANIELIAN : Le service plus. Nous proposons
une offre globale allant de la simple mo-
délisation 3D au produit fini. Nous nous
efforçons d’avoir la meilleure compréhen-
sion des attentes du client, nous cherchons
l’harmonie des volumes, nous proposons
des solutions techniques, et surtout, nous
considérons que la demande est toujours
prioritaire alors nous la traitons comme tel.

L’OHB : Qu’en est-il des délais justement ?
J. DANIELIAN : Ah les délais… Cela a toujours été
mon fil rouge, mon axe de développement.
Beaucoup de professionnels se sont rési-
gnés aux délais longs par défaut, mais notre
réactivité est la preuve que bien des choses
sont possibles autrement. Pour une simple
“Nous proposons une CAO et l’impression cire qui l’accompagne,
nous traitons très souvent les dossiers du
offre globale allant de la jour au lendemain. Quant au produit fini,
nous sommes en mesure de livrer dans un
simple modélisation 3D délai de 15 jours en moyenne.

au produit fini” L’OHB : J’ai remarqué sur votre site internet

un catalogue de bijoux. Pourriez-vous en
joaillerie mais qui en réalité permet absolument toutes les formes parler ?
si on se donne la peine de fouiller. J’ai ensuite recruté un expert J. DANIELIAN : En effet, ce catalogue montre
de ce logiciel qui a accepté de me suivre dans cette aventure, et notre capacité à réaliser de belles pièces
j’ai aussitôt pris des contrats en alternance sachant globalement que nous avons créées nous-mêmes. Les
clients peuvent nous commander des
manier cet outil. Ensuite tout a reposé sur mon expérience de la
joaillerie et leur faculté à s’adapter à mes attentes. pièces finies, mais aussi nous demander
Aujourd’hui mes 7 concepteurs CAO, qui pourtant s’étaient destinés à de retirer un ou plusieurs modèles pour en
l’industrie, ne veulent plus faire autre chose que la joaillerie ou tout garder l’exclusivité moyennant une cession
partielle ou totale des droits. À ce jour nous
autre objet du luxe.
avons créé et finalisé 620 références de
toutes gammes dont une partie seulement
L’OHB : Cela veut dire que vous avez formé tous vos est visible en ligne.
collaborateurs ?
J. DANIELIAN : Je leur ai transmis la joaillerie. Eux savaient utiliser le L’OHB : Vous ne craigniez pas la concur-
logiciel.
rence étrangère ?
J. DANIELIAN : Nous ne sommes pas sur le
L’OHB : En ce qui vous concerne, quelle est votre antériorité dans la même marché. Je nous ai volontairement
joaillerie ? positionnés sur la belle prestation. Même
J. DANIELIAN : Je suis sertisseur depuis presque 40 ans. J’ai créé DJ Serti nos petits modèles sont traités en joaille-
qui est aujourd’hui un acteur majeur de la profession, et aussi plu- rie et la qualité de nos pierres est toujours
sieurs sociétés qui sont devenues en 20 ans des majors de la fabri- supérieure. Ensuite ce n’est qu’une ques-
cation. Mon parcours m’a appris tous les codes du métier, toutes les tion de coefficients multiplicateurs. Nous
contraintes techniques, et toutes les attentes du client. n’avons pas d’intermédiaires, pas de frais de

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