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Capture d’écran du webzin de la bijouterie-horlo- de la bijouterie RULLIERE BERNARD, PLANIFIER : Mettez en place un
gerie RULLIERE BERNARD, véritable institution dans l’univers de calendrier thématique et saisonnier.
http ://www.rb1890-magazine.fr/qui-sommes-nous/ la joaillerie stéphanoise depuis 1890,
historique-rulliere-bernard/ « La vitrine est la 1ère vendeuse, la La vitrine aujourd’hui
1ère image du magasin, elle néces-
contribué à l’accélération du site un travail de fond irrempla- Comment la bijouterie RULLIERE
rythme des collections. çable qui fait partie de l’essence BERNARD cultive-t-elle son attracti-
Ces enseignes ont fait évoluer la même de notre métier ». vité jusqu’à ce jour ?
présentation marchande en impo- Pour Franck Rousset, « Il faut mainte-
sant un rythme effréné afin de coller Examinons, les 10 points pour faire nir un très haut niveau de vitrines ». Il
aux tendances. Les vitrines sont, ce travail de fond. en confie d’ailleurs la théâtralisation
plus que jamais, devenues une à une collaboratrice intégrée, qui
page de publicité qui promeut les DÉFINIR VOTRE OFFRE : Comme pour gère les vitrines intérieures et exté-
offres-produits. Les stratégies fleuris- une publicité, il est important de rieures des plus de 200 m2 du point
sent, avec leur lot d’outils, tels les viser juste : Que vend-on ? À quel de vente. Néanmoins, conscient de
écrans, permettant l’immersion prix ? Pour qui ? l’évolution des schémas de consom-
dans l’univers de la marque. VOUS ADAPTER A VOTRE CIBLE : La mation, l’enseigne vient de recruter
Enfin, nous avons vu apparaître de construction de la vitrine sera diffé- un « community manager » à plein-
belles architectures commerciales rente en fonction du « territoire » de temps pour gérer un magazine sur
en de nombreux flagshipstores qui la marque. internet et un site marchand.
ont fait du point de vente un CONTRUIRE : Bien gérer l’espace, ne
« temple pour la marque », transfor- pas surcharger de produits, n’ayez Sans rien enlever sur les budgets
mant toute la surface marchande pas peur des espaces vides, res-
en une vitrine vivante. pectez la règle d’or. consacrés aux vitrines, La bijouterie
METTRE EN SCÈNE : Racontez une
La stratégie de la séduction histoire autour des produits présen- RULLIERE BERNARD va utiliser internet
en 10 points tés. Utiliser un décor ou un visuel
d’accroche. pour augmenter son rayonnement.
Comment le magasin indépendant ÉCLAIRER : Utilisez des spots direc-
peut-il utiliser ses vitrines pour trans- tionnels orientés sur les produits qui Sans conteste, bien que la vitrine
former le passant en client ? feront ressortir les volumes et les
Pour Franck Rousset, co-directeur matières. soit le premier média des boutiques,
JONGLER AVEC LES COULEURS :
Mettez à profit le sens et l’influence elle ne peut être traitée comme
des couleurs.
SURPRENDRE : Singularisez-vous pour une scène isolée du magasin. La
marquer les esprits.
ACCESSOIRISER : Utiliser des sup- vitrine doit refléter les valeurs, les
ports de présentation (bustes, man-
nequins) à la hauteur de vos pro- stratégies de l’exploitant, et inciter
duits.
PROMOUVOIR : Définissez des opé- à l’achat. Le commerçant doit
rations commerciales. Associez vos
vitrines à votre stratégie de commu- donc avoir une approche straté-
nication.
gique qui s’apparente plus à celle
d’un publicitaire qu’à celle d’un
décorateur. Il doit s’adapter à sa
cible et prendre en compte « l’air
du temps », et aura peut-être besoin
de l’appui d’un professionnel.
À quand la révolution digitale dans
la boutique ? ■ Nelly Sitbon
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- mars / avril 2015 51