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de gros budgets mais là encore, des choix straté-
giques.

L’OHB : Y a-t-il une communication particulière dans
le secteur de la bijouterie ?
S. Prat : Chaque secteur a forcément des aspects
spécifiques. Aujourd’hui, nous travaillons déjà avec
de nombreux bijoutiers et connaissons bien ce
domaine d’activité. Toutefois, chacun a sa problé-
matique et pour trouver des solutions personnalisées,
nous nous déplaçons partout en France pour ren-
contrer nos clients.
Nous sommes attachés à cette rencontre, pour
connaître l’environnement dans lequel évolue notre
client et l’image qu’il dégage. A l’ère du numérique,
nous restons convaincus que rien ne remplace le
rapport direct.

Cette rencontre permet également un échange pri-

vilégié pour déterminer les meilleures solutions à

mettre en œuvre en fonction de ce que le client veut

maintenir ou changer, vers quoi il veut tendre, s’il

veut fidéliser et-ou développer sa clientèle, etc. Nous

apportons des solutions pour chaque cas de figure,

en l’aidant à cibler son public.

Dans un marché qui bouge très vite, nous restons très

réactifs et essayons de toujours offrir au client la

même qualité de prestation et de conseil quelle que

soit la taille de l’entreprise ou l’importance de la pres-

tation.■ M.T.

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