Page 70 - N55 - Septembre-octobre 2019

Métiers

Schwartzmann Fisseau Cochot (TBRP Group)

De nouveaux services-minute en boutique

Remettre l’expérience d’achat au centre de la relation client et

redéployer plus de services en boutique. Tels sont les objectifs
de ces nouveaux services-minute fournis par des machines,

nouvelle génération, adaptées au travail en point de vente.
Présentation par Philippe Benoit, (Responsable HBJO)

Le service minute du client rentabilisé en seule-
ment quelques actes par mois !
Graveuse 5 S Magic : Personnalisez médailles,
gourmettes, bagues,.. à partir de 113 € par mois.

Détail de la graveuse 5 S Magic

L’Officiel Horlogerie & Bijouterie : Votre métier est d’équiper L’OHB : Pouvez-vous nous montrer ces machines ?
les détaillants en matériel de boutique. Quelles sont les Ph. Benoit : La Graveuse Magic 5 S permet un service minute
nouveautés les plus intéressantes de cette rentrée ? de gravure mécanique sur bagues, pendentifs, bracelets, pla-
Philippe Benoit : Elles sont du côté des fabricants. En effet quettes d’identification (animaux domestiques), bijoux fan-
ceux-ci commercialisent des machines de haute technologie taisie, porte-clés, etc.
dont on a simplifié l’utilisation. Il s’agit de les adapter au fonc-
tionnement en boutique tout en respectant un prix très acces- La Chronoproof Pro Witschi permet au détaillant de proposer
sible. De fait, elles vont permettre aux détaillants de développer des tests d’étanchéité fiables en quelques minutes après un
leur offre de services rapides auprès de leurs clients. changement de pile.

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