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DÉCRYPTAGE




                            COLLECTOR SQUARE


              LE LUXE D’OCCASION EN LIGNE






                       Collector Square est devenu le n°1 en France de la vente en ligne
                  du luxe d’occasion. La société a su établir la confiance auprès des clients
                      grâce à son expertise, son offre très étudiée, la qualité des produits
                                        et un sens du service incomparable.



                  OHB   a   rencontré   Julie
                  Noirot,  Directrice  Marketing  &
            L’ Expérience Client de Collector
            Square,  Constance  Lauvinerie,  res-
            ponsable du département Joaillerie et
            Clotilde Rafine Ricard, responsable du
            département Horlogerie.

            Le pari du luxe
            haut-de-gamme
            Dans  le  showroom  de  Collector
            Square,  600  m  boulevard  Raspail
                         2
            à  Paris,  à  quelques  mètres  du  très
            chic  Hôtel  Lutétia,  tout  respire  le
            luxe : l’agencement, le mobilier, l’ali-
            gnement  soigné  des  sacs  Hermès,
            jusqu’au  silence  feutré.  Une  petite
            cohorte de digital natives diplômés
            d’art  ou  de  gemmologie,  des  arti-
            sans horlogers, des spécialistes des
            réseaux  sociaux  ou  encore  de  la
            microphotographie  s’affairent  dès
            l’ouverture.  Dans  cet  antre  du  luxe
                                                                                            2
            d’occasion haut de gamme, un stock                   Le showroom de Collector Square, 600 m  boulevard Raspail à Paris
            de 15 000 objets tourne en perma-  directrices  marketing.  Le  problème,   pas nouvelle. Les prix des modèles
            nence, pour un prix de vente moyen   c’est trouver le bel objet.   Daytona,  Explorer,  Submariner  ont
            de  3  500  €.  Avec  quelques  excep-                             triplé  ou  quadruplé  depuis  15 ans.
            tions : une Nautilus 5712/1A de Patek                              Quant  à  la  GMT-Master,  sa  valeur
            Philippe s’est envolée pour 94 500 €   Insolente horlogerie        s’est multipliée par 8,6 en 15 ans. La
            et une Crash Watch de Cartier va être   Le boom du e-commerce de luxe qui   décision  de  Patek  Philippe  d’arrêter
            mise à prix à... 144 500 €. Certaines   a marqué la crise sanitaire perdure.   le modèle Nautilus a eu pour consé-
            références très recherchées partent   En  horlogerie,  les  chiffres  parlent   quence de multiplier les pics d’alerte,
            en quelques minutes, à peine mises   d’eux-mêmes.  En  un  an,  le  chiffre   tout  comme  l’arrêt  de  la  Royal
            en  ligne.  Chez  Collector  Square,  le   d’affaires  a  bondi  de  67  %.  Rolex   Oak  15202  annoncé  pour  2022.  La
            prix n’est pas un problème, ni même   seule représente 38 % de l’activité. La   montre  comme  valeur  d’investisse-
            trouver le client, s’amusent les deux   puissance de la marque suisse n’est   ment reste une constante forte sur




       78 - L’OFFICIEL H&B | NOVEMBRE-DÉCEMBRE 2021                                                                                                                                                    NOVEMBRE-DÉCEMBRE 2021 | L’OFFICIEL H&B - 79
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