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DÉCRYPTAGE
COLLECTOR SQUARE
LE LUXE D’OCCASION EN LIGNE
Collector Square est devenu le n°1 en France de la vente en ligne
du luxe d’occasion. La société a su établir la confiance auprès des clients
grâce à son expertise, son offre très étudiée, la qualité des produits
et un sens du service incomparable.
OHB a rencontré Julie
Noirot, Directrice Marketing &
L’ Expérience Client de Collector
Square, Constance Lauvinerie, res-
ponsable du département Joaillerie et
Clotilde Rafine Ricard, responsable du
département Horlogerie.
Le pari du luxe
haut-de-gamme
Dans le showroom de Collector
Square, 600 m boulevard Raspail
2
à Paris, à quelques mètres du très
chic Hôtel Lutétia, tout respire le
luxe : l’agencement, le mobilier, l’ali-
gnement soigné des sacs Hermès,
jusqu’au silence feutré. Une petite
cohorte de digital natives diplômés
d’art ou de gemmologie, des arti-
sans horlogers, des spécialistes des
réseaux sociaux ou encore de la
microphotographie s’affairent dès
l’ouverture. Dans cet antre du luxe
2
d’occasion haut de gamme, un stock Le showroom de Collector Square, 600 m boulevard Raspail à Paris
de 15 000 objets tourne en perma- directrices marketing. Le problème, pas nouvelle. Les prix des modèles
nence, pour un prix de vente moyen c’est trouver le bel objet. Daytona, Explorer, Submariner ont
de 3 500 €. Avec quelques excep- triplé ou quadruplé depuis 15 ans.
tions : une Nautilus 5712/1A de Patek Quant à la GMT-Master, sa valeur
Philippe s’est envolée pour 94 500 € Insolente horlogerie s’est multipliée par 8,6 en 15 ans. La
et une Crash Watch de Cartier va être Le boom du e-commerce de luxe qui décision de Patek Philippe d’arrêter
mise à prix à... 144 500 €. Certaines a marqué la crise sanitaire perdure. le modèle Nautilus a eu pour consé-
références très recherchées partent En horlogerie, les chiffres parlent quence de multiplier les pics d’alerte,
en quelques minutes, à peine mises d’eux-mêmes. En un an, le chiffre tout comme l’arrêt de la Royal
en ligne. Chez Collector Square, le d’affaires a bondi de 67 %. Rolex Oak 15202 annoncé pour 2022. La
prix n’est pas un problème, ni même seule représente 38 % de l’activité. La montre comme valeur d’investisse-
trouver le client, s’amusent les deux puissance de la marque suisse n’est ment reste une constante forte sur
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