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du métier
Stratégie
L’Union de la Bijouterie et de l’Horlogerie
met l’accent sur la sécurité
Un nouveau livret édité par l’UBH s’accompagne de formations sur les « Indispensables de
la Sûreté ».
On ne le répétera jamais sition des HBJO dès avant Noël. Une des personnes et des biens par des
assez, l’efficacité en version plus complète est à paraître. comportements adaptés, favoriser la
matière de sécurité est une Elle comprendra des conseils de détection des personnes suspectes,
affaire d’anticipation et de forma- procédures, des conseils en matière éviter les prises de risques, adopter
tion. Les cambriolages sont deve- de video-protection et de solutions les bons comportements en cas de
nus des actions de grand bandi- anti-effraction (brouillard, marqueurs danger, sensibiliser le personnel aux
tisme souvent violentes. Les crimes synthétiques) ainsi qu’un guide pour enjeux de la sécurité, maîtriser les
les plus récurrents à l’encontre des bien choisir et négocier ses polices techniques de négociation de crise,
bijoutiers sont les vols à main armée d’assurance, un volet tout aussi communiquer avec professionna-
et les cambriolages. Les faits les plus essentiel. lisme, apprendre à gérer son stress…
rares sont les vols avec séquestration L’UBH propose également des for- Ces sessions intitulées :
ainsi que les attaques de transpor- mations à Paris et en province sur des « Comment vendre en sécurité les
teurs. Selon l’UBH, 200 sinistres ont thèmes ciblés : renforcer la sécurité produits HBJO » ;
été recensés chez les HBJO en 2014, « Comment manager son équipe en
même si cela représente une baisse sûreté » ;
importante par rapport à 2013 (379 « La gestion des clients difficiles »,
faits constatés) et 2012 (578 faits sont dispensées par des formateurs
constatés). professionnels (Criminologue spécia-
lisé en analyse criminelle et compor-
L’Union de la Bijouterie Horlogerie a tementale, Expert et Consultant en
donc rédigé, en collaboration avec matière de sûreté et de prévention,
plusieurs experts, un livret compor- anciens membres des unités d’élite
tant tous les « Indispensables de la de la gendarmerie nationale, le
Sûreté » autour de 100 conseils utiles, GIGN) sensibles à cette probléma-
de l’ouverture du magasin à sa fer- tique.
meture, en passant par la remise en Présentation sur le catalogue en
banque. Celui-ci a été mis à dispo- ligne des formations de l’Union.■ I.H.
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