Page 92 - OHB_50_Sept_Otc_2018
P. 92
I nitiatives
Diamant :
les actions de soutien à la filière montent en puissance
La DPA (Diamond Producers Association) s’est associée à l’UFBJOP, au
LFG et à Francéclat pour promouvoir le diamant en France. L’OFFICIEL H&B
a rencontré Jean-Marc Lieberherr, fondateur et CEO de la DPA.
L’Officiel Horlogerie & Bijouterie : Qu’est-ce qui vous a amené
à créer la DPA ?
Jean-Marc Lieberherr : De Beers a perdu son monopole sur la
distribution du diamant et elle a progressivement cessé ses inves-
tissements publicitaires et marketing dans le diamant. La DPA a
donc décidé de reprendre le flambeau avec 7 membres fonda-
teurs (dont De Beers) qui représentent près de 80 % du marché
du diamant. L’objectif est de soutenir la demande mondiale, la
confiance vis-à-vis de la filière et d’être une force d’amélioration
continue de la transparence. La DPA a développé une plateforme
marketing dont le claim est « Real is rare, real is a diamond ».
Cette année encore, nous allons investir 48 millions de dollars
aux États-Unis, nous travaillons aussi sur les marchés chinois et
indien. En 2018, nous abordons l’Europe.
L’OHB : Quelle analyse faites-vous du marché français du
diamant ?
Jean-Marc Lieberherr : Nous attendons en septembre les résul-
tats de notre étude sur le marché du diamant, les attitudes
d’achat, la symbolique liée au diamant. Sur la France, qui sera
notre marché prioritaire en Europe avec la Grande-Bretagne et
l’Allemagne, nous aimerions transformer l’expérience diamant.
La promesse émotionnelle faite au client doit être totalement
connectée avec le niveau d’accueil et de connaissance sur le
diamant qu’il va retrouver en boutique.
Nous travaillons sur 4 piliers :
- un site de référence www. realisadia mond.fr,
- une présence sur les réseaux sociaux - www.instagram.com/
realisadiamond_france et Twitter @RealdiamondFR,
- une plus grande proximité avec la presse,
- une formation d’e-learning ludique destinée aux détaillants, sur
Jean-Marc LIEBERHERR
laquelle nous avons d’ailleurs un très bon retour.
90 - sept / oct 2018