Page 71 - OHB 61 - Novembre-Décembre 2020

Violaine d'Astorg et Hubert Lapipe
échangent avec les invités

à distance. Il y a un besoin de voir,
de toucher, d’évaluer précisément ce
que l’on achète, en particulier la qua-
lité de la fabrication. Les négociations
ne peuvent pas se faire sans cette
étape indispensable du contact réel.
De plus, l’intérêt majeur d’un salon
est d’être un grand forum où toute
la profession échange, au grand jour
comme en coulisse. Un salon virtuel
perdrait donc toute sa substance.
Au premier semestre 2020, les Les ventes en ligne aux

ventes en ligne ont augmenté enchères explosent

de 23 % en valeur, à comparer En corollaire de cette crise, comme
il fallait s’y attendre, Violaine d'Astorg,
aux 8 % de 2019 Directrice du département bijoux
de Christie’s Paris, annonce que les
enchères en ligne ont littéralement
ladie. Les directeurs de boutiques Chez Mauboussin par exemple, explosé. Depuis plus de 5 ans déjà,
ont des responsabilités lourdes de l’e-commerce aura probablement la Maison de ventes aux enchères
mise en place des protocoles et de doublé cette année, passant de 4 % avait enregistré une progression
surveillance. Devoir renouveler au du C.A. en 2019 à 8 % (estimation) en constante d’enchères par téléphone
pied levé les équipes touchées par 2020. À terme, A. Nemarq estime que puis en ligne, même pour des va-
le virus suppose l’organisation d’un ce chiffre devrait toutefois plafonner leurs à 6 chiffres. Et les résultats
turnover rapide, constant et extrê- à 12–15 %, comme pour l’ensemble de qu’elle donne sont impressionnants :
mement stressant. la profession. 40 % des acheteurs en ligne sont de
La fréquentation des boutiques n'a nouveaux acheteurs, de 147 natio-

Deux marchés très différents pas bondi depuis le déconfinement nalités. Alors que les ventes phy-
mais la transformation a été plus siques voient passer au maximum
Il y a deux marchés à analyser importante. Les achats sont plus 1700 visiteurs, les ventes en ligne
séparément, dit d’emblée Hubert qualitatifs, les clients semblent s’être ont enregistré 45 000 vues dont
Lapipe, dont la société Panel 5 four- lassés des achats boulimiques à pe- 24 000 visiteurs uniques. Chacun
nit tous les chiffres du secteur à tit prix. d’eux restait en moyenne 6 minutes
Francéclat. D’un côté, il y a la catas- Si la tendance laisse augurer une fin 30 sur la page, un chiffre très élevé.

trophe : les chiffres des Maisons de d’année moins pessimiste que pré- Si rien ne remplace le contact phy-
luxe vont plonger en France parce vu, la grande inconnue reste celle sique malgré tout, selon Violaine
que leur clientèle, presque exclusi- d’un rebond de l’épidémie ou de d'Astorg, elle avoue tout de même
vement internationale, a disparu. Le nouveaux mouvements sociaux très qu’un diamant de 28 cts, estimé
C.A. des montres de plus de 1 000 € pénalisants. entre 1 et 2 millions, s’est vendu à
par exemple a subi la crise de plein plus de 2 millions en ligne… excep-
fouet. Les chiffres se sont effondrés tion ou tendance ? En tout cas, les
de 40 %. De l’autre côté, nous avons Bijorhca dans la tourmente chiffres ont de quoi impressionner
le maillage des HBJO dont le C.A. Marine Devos, directrice de Bijorhca car du côté de Sotheby’s, les résul-
global ne devrait pas chuter de plus Paris, compte bien maintenir la ses- tats sont tout aussi étonnants.
de 10 %. Au premier semestre 2020, sion de janvier 2021 même si elle a dû La situation à venir ne s’écrira peut-
les ventes en ligne ont augmenté annuler celle de septembre. 30 % des être pas en rose mais une conclu-
de 23 % en valeur, à comparer aux visiteurs et 60 % des exposants du sion est certaine, la vente en ligne
8 % de 2019. Cette belle progression, salon sont étrangers et n’ont pu ve- est une opportunité dont plus aucun
qui avoisine 10 % du total des ventes, nir. Pour elle, le contact physique est commerce ne peut faire l’économie.
ne compensera pas la perte du C.A. indispensable, un salon ne se fait pas I.H.

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