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BIJOUTERIE HENRARD
Fred Henrard explique sa colla- en sortant de leur zone de confort barrière physique nous permet
boration avec BLR, ainsi que les et en créant une bijouterie qu’il cette proximité, cette simplicité
nombreuses retombées positives n’avait jamais faite avant. Et puis sans se cacher derrière un comp-
de cette rénovation. l’accompagnement perdure, ils toir. Et puis nous avons plaisir à
ont par exemple répondu tout afficher cette bijouterie sur les
Pourquoi avoir choisi de travailler aussi réactivement ces dernières
avec BLR ? semaines à une nouvelle com- réseaux sociaux, avec près de
Pour leur réactivité déjà. Ce sont mande de vitrine, pour valoriser 9 700 abonnés. Réinventer la bi-
eux qui nous ont appelés pour de nouvelles tendances. jouterie, ça passe aussi par cette
connaître nos besoins, puis ils sont visibilité.
venus à notre rencontre 8 jours Quels sont les points forts de cette Quels changements avez-vous
après notre premier échange, ce bijouterie réinventée ? observés depuis la rénovation ?
qu’aucun autre concurrent n’a fait. Elle sort de l’ordinaire. Je crois Un changement énorme avec
Quelques jours après nous avions qu’on peut dire que c’est une bi- +50 % de chiffre d’affaires de-
un projet 3D très professionnel, jouterie qui a dépoussiéré les puis la réouverture. L’équipe BLR
qui a été très peu retouché par concepts actuels, pour dessiner nous l’avait annoncé, mais j’avoue
rapport à la bijouterie actuelle. Ils un lieu qu’on ne voit pas ailleurs. qu’on était un peu sceptique. C’est
nous ont donc permis de prendre Le milieu de la bijouterie a changé, plus que ce qu’on espérait. En
de l’avance sur notre projet. Et c’est un espace de mode qui doit passant de 32 à 120 m on a aussi
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puis ils ont écouté attentivement, perpétuellement se réinventer. pu opérer une montée en gamme,
ce qu’on voulait ou non, avec pour La vitrine centrale ou les vitrines avec de très belles pièces qui se
seule restriction la possibilité tournantes, magnifiques exclu- vendent plus facilement. L’espace,
technique. Ils nous ont accueillis sivités de BLR, nous permettent la tranquillité, la très belle mise
4 jours chez eux à vichy puis ils une mise en scène attractive pour en scène mais aussi notre proxi-
ont été très présents sur le chan- tous nos clients. Chez nous, on mité avec les clients facilitent ces
tier à nos côtés. Ils ont imaginé prend le temps et le même soin achats. En créant un vrai univers,
une bijouterie réellement à notre à accueillir un client qui vient on voit que les clients entrent plus
image, et pourtant il faut le dire, on acheter un bijou à 10 euros qu’à facilement et puis on a beaucoup
a été très exigeant ! L’équipe BLR plusieurs milliers d’euros. Cette de compliments, car tous trouvent
a aussi relevé un vrai challenge, nouvelle boutique, sans aucune la bijouterie belle et agréable.
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