Page 82 - N36-Novembre-Décembre 2015
P. 82

Vie du métier

Packaging connecté
Quelles perspectives pour les HBJO ?

Le thème du packaging connecté dans le secteur HBJO
semble être un sujet où tout reste à faire. En effet, en dehors
des balises connectées et dissimulées qui permettent de
tracer les braqueurs de bijouteries, on s’interroge sur les
possibilités qui pourraient s’ouvrir dans ce domaine.

L’OHB a interviewé Nicolas                  sur le produit, sa description détaillée,    imaginer que l’écrin connecté fera tout
Gaudron et Virginia Cruz de                 son poids, son origine, l’histoire de la     seul la mise à jour de ses propres stocks.
la société IDSL, intervenants               marque avec tous les éléments de sto-        Il sera aussi une véritable garantie contre
au salon Luxe Pack de                       rytelling qui s’y rattachent, des données    la contrefaçon. Ce facteur sera important
Monaco (21 - 23 octobre 2015)               sur la fabrication, l’éthique, y compris     en Chine, tandis qu’aux Etats-Unis, c’est
                                            sur vidéo.                                   l’aspect festif et émotionnel qui l’empor-
Pour Nicolas Gaudron et Virginia Cruz,                                                   tera. Ce qui signifie que les clients de
il est évident que les marques de luxe      L’émotion est-elle                           chaque pays pourront avoir un « dialo-
se poseront de plus en plus la ques-        compatible avec un                           gue » différent avec le packaging, que la
tion sur le type de relation qui peut être  packaging connecté ?                         marque pourra programmer.
créée avec le client via un packaging                                                    Le principal problème ? Selon IDSL, ce
connecté. Quelles informations dispen-      Le concept de packaging connecté             sera l’obsolescence rapide des NTIC.
ser, quelle « émotion » créer, quelles      est un outil marketing formidable pour       « A diamond is forever » mais son écrin
données recueillir, etc.                    créer et transmettre de l’émotion. On        contient des technologies périssables et
                                            peut imaginer un écrin qui, en s’ou-         ce sera probablement là une des pierres
La transmission d’informations              vrant, va générer une lumière ou une         d’achoppement.
                                            musique choisie, se souvenir qu’il faut
C’est une évidence, le packaging équipé     fêter un anniversaire, « reconnaître »       Le Centre National de référence pour
d’un QR Code pourra transmettre au          la personne qui l’ouvre et envoyer
client toutes les informations possibles    un message. L’écrin peut interagir           la RFID (CNRFID) va lancer un groupe
                                            avec d’autres objets qui seraient
                                            eux-mêmes connectés, et envoyer              de travail sur les « Usages des Objets
                                            un message ou une image dans un
                                            miroir par exemple. Sur un point de          Connectés dans le Luxe ». L’objectif est de
                                            vente, il pourrait « faire apparaître »,
                                            comme un hologramme, l’image en              favoriser le déploiement de solutions sans
                                            3D du bijou dans une vitrine la nuit.
                                            Les possibilités semblent infinies.          contact au bénéfice de toute la filière du
                                            Sur le plan pratique et logistique, on peut
                                                                                         luxe pour faire émerger les besoins dans

                                                                                         des domaines tels que la lutte contre la

                                                                                         contrefaçon, la traçabilité et l’identifica-

                                                                                         tion de produits, le marketing-client ou la

                                                                                         logistique. ■	 	             I.H.

80 - nov / déc 2015
   77   78   79   80   81   82   83   84   85   86   87