Page 114 - L'OFFICIEL HB janvier-février 2022
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DÉCRYPTAGE



                              LE LUXE FRANÇAIS


                   FAIT-IL TOUJOURS RÊVER ?





                  Présentée à l’automne dernier, l’étude du Comité Colbert sur la perception

                     du luxe français souligne que, si la France reste un symbole du luxe,
                                 l’attitude et les attentes des clients ont changé.


            Perception et                     L’achat-revente
                                                                                   Bénédicte Epinay, Déléguée Générale
            comportements modifiés             au-delà du plaisir                  du Comité Colbert - Photo David Atlan
            L’étude a été menée par l’IFOP sur   Une  autre  tendance  :  le  luxe  valeur
            les  principaux  marchés  du  luxe,   refuge.  En  moyenne,  85  %  des  inter-
            France, États-Unis et Chine. La po-  viewés estiment qu’un produit de luxe
            litique  restrictive  des  voyages  et   est  un  bon  investissement  à  long
            des  échanges,  la  conscience  que   terme. Ce chiffre monte à 88% aux USA
            notre  santé  et  notre  planète  sont   (buyer-reseller) et à 90% en Chine.
            en  danger  ont  modifié  les  habitu-  Cette perception est inhérente à la
            des  d’achat,  fait  bouger  les  lignes   qualité perçue des produits de luxe,
            et modifié le regard sur le luxe des   or 84 % des personnes interrogées,
            consommateurs.                    dans les 3 pays, considèrent que le
                                              Made in France est une valeur sûre
            Le luxe est-il toujours           (90 % en Chine).
            aussi désirable en 2021 ?         Son corollaire est l’achat d’occasion,   Bénédicte Epinay, Déléguée
                                              qui grimpe en flèche  (voir notre article
            Sans  conteste  oui,  la  crise  a  am-  sur Collector Square dans le numéro de   Générale du Comité Colbert
            plifié partout le désir de luxe. 60 %   Novembre 2021) . Les marques devront   énonce les différentes actions
            des Américains et 51 % des Chinois   intégrer cette tendance lourde dans   menées par le Comité qui vont
            déclarent avoir plus envie d’acheter   leur écosystème de vente, de forma-  dans le sens des conclusions
            des produits de luxe, une compen-  tion retail et de distribution.   de l’étude. Parmi elles :
            sation plaisir (revenge buying) dans                                 • Recensement de toutes
            une  période  fortement  anxiogène.                                     les initiatives des
            Pour preuve, le luxe a connu un re-  Pourquoi le marché de              membres dans le domaine
            bond rapide en 2021, comme ce fut   l’occasion se développe-t-il ?      de la responsabilité et de
            toujours  le  cas  après  les  grandes   Parmi les tendances fortes, le mar-  l’éthique.
            crises,  précise  Stéphane  Truchi,   ché de l’occasion est au croisement   • Partage des bonnes
            président  de  l’IFOP.  La  nouvelle   de plusieurs aspirations : la volonté   pratiques entre grandes
            donne,  c’est  l’accélération  digitale   d’investissement,  l’envie  de  renou-  Maisons et plus petites
            et l’achat local plutôt qu’internatio-  veler son look lié aux publications   structures (édition d’un
            nal, les voyages étant soumis à de   frénétiques sur les réseaux sociaux,   guide sur la mise en place
            fortes restrictions.              le  souhait  de  prolonger  la  vie  de   de la RSE, rencontres,
                                              l’objet, de lutter contre le gaspillage   échanges…).
            Toutefois, l’achat de produits de luxe   mais aussi de transmettre et valori-  • Partenariat avec
            à  l’étranger  ne  perdra  pas  de  son   ser des savoir-faire précieux.   l’Université de la Terre.
            lustre.  Acheter  à  Paris  plutôt  qu’à   Vu  du  côté  des  marques,  l’occasion   • Travail sur une trajectoire
            Pékin reste un élément de prestige   est aussi une chance à saisir, une fa-  carbone 2050 pour le
            personnel, photos diffusées sur les   çon d’amener, de sensibiliser et d’édu-  secteur du luxe.
            réseaux sociaux à l’appui.        quer de nouveaux clients au luxe.




       112 - L’OFFICIEL H&B | JANVIER-FÉVRIER 2022                                                                                                                                                        JANVIER-FÉVRIER 2022 | L’OFFICIEL H&B - 113
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