Page 103 - N 35 - Septembre-Octobre 2015
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perçus comme plus légitimes que les        blent primer sur les raisons financières.   dent), contre 28 % pour un site internet
marques horlogères. 91 % des posses-       Dans les grandes villes, des bijoutiers
seurs de montres connectées en sont        proposent des bijoux d’occasion,            spécialisé. Les offres par abonnement
satisfaits et 36 % de ceux qui n’en pos-   souvent de marque, en plus de leurs
sèdent pas envisagent d’en acquérir        propres créations. Cela crée du trafic      ou les box (abonnement mensuel per-
une. Les fonctions liées au smart-         et un chiffre d’affaires additionnel,
phone sont l’intérêt principal de cette    à condition que le choix des bijoux         mettant de recevoir un bijou surprise
montre pour 51 % des interviewés,          d’occasion (par exemple modèles non
mais le suivi des performances phy-        démodés de Chanel Joaillerie, Cartier,      par mois) sont appréciées par 21 % des
siques attire tout de même 38 %            Dinh Van,…) et le style des créations
d’entre eux.                               propres soient cohérents. Dans ce           interviewés, surtout les jeunes, pour leur
                                           même contexte d’achat et revente,
Conclusion 4                               un tiers des interviewés serait favorable   côté ludique. Quant à la location de
                                           à l’offre de reprise pour un montant
De nouveaux marchés apparaissent,          fixé au moment de l’achat. Toujours         bijoux, elle recueille encore peu de
liés à l’achat d’occasion, à l’achat       dans une préoccupation achat /
avec reprise, voire même à la loca-        revente, si les clients pensent à Internet  suffrages.
tion de montres et de bijoux. Environ le   en premier pour la revente, ils pensent
tiers des interviewés est prêt à revendre  en revanche spontanément au réseau          Offre dynamique, ludique et renouve-
leurs montres ou bijoux pour en ache-      des bijoutiers (37 %) pour l‘achat d’oc-
ter de nouveaux. Le plaisir, le désir de   casion (ici l’aspect confiance est évi-     lée, professionnalisme, accueil dans
changement et de nouveauté sem-
                                                                                       un espace spacieux et nouvelles tech-

                                                                                       niques de vente liées à l’évolution des

                                                                                       mentalités et à une certaine désacra-

                                                                                       lisation du bijou et de la montre : tels

                                                                                       sont les réponses apportées aux ques-

                                                                                       tions soulevées dans cette étude fort

                                                                                       intéressante.

                                                                                       Disponible auprès de l’UBH au

                                                                                       01.44.70.77.97 (gratuite pour les

                                                                                       adhérents).■	 	                  I.H.
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