Page 81 - N54 - mais-juin 2019

de la documentation en ligne.
Par ailleurs, ce sont les grossistes
qui recherchent une commande
simplifiée, des méthodes de paiement
et des pratiques fonctionnelles. La
demande en e-commerce devrait donc
s’accentuer pour les professionnels.

Les moyens de paiement on le
constate représente une tendance de
fond quand il s’agit de e-commerce.
Désormais des solutions existent
pour proposer des moyens de
paiement fractionné. De quoi
fidéliser sa clientèle, d’augmenter sa
Les « progressive recherche pas de la même manière performance, encore faut-il que la
web apps » (PWA) selon que l’on écrit ou que l’on parle. rapidité, la simplicité et la commodité
pour mobile Les requêtes émises vocalement du mode de paiement soient au

Ce sont des applications mobiles s’avèrent être plus précises. Cela va rendez-vous.
diffusées sur le web. Elles permettent impacter le référencement naturel.
de réduire les temps de chargement. Le conseil d’Oxatis est donc de Parmi les autres tendances,
D’après Oxatis, agence de solutions privilégier le référencement local, notons la personnalisation. Des
e-commerce, la PWA de Tinder est « 25 % des utilisateurs de la recherche recommandations personnalisées
« 90 % moins lourde que l’application vocale cherchent des adresses de fines et précises peuvent faire la
Androïd. » Plus que jamais à l’ère proximité ». Cela va aussi exiger des différence. Dans le e-commerce,
digitale, le temps c’est de l’argent. vendeurs, un contenu. En la matière, chaque détail compte. Et encore
Dans ce contexte, fluidifier la un blog intégré peut faire la différence. plus demain, avec l’avènement de
circulation de l’information fait partie l’intelligence artificielle qui augure
des stratégies à envisager. La vente B2B de nouvelles fonctionnalités digitales
devrait connaître et une augmentation des données
Autre tendance, la une forte dont on imagine qu’elles seront
recherche vocale croissance exponentielles.n F.F.

Avec les assistants personnels et Ce serait seulement 25 % des * Baromètre trimestriel de l’audience du e-commerce
autres enceintes connectées, les entreprises B2B qui disposeraient en France par. 4ème trimestre 2018, Observatoire
foyers s’habituent progressivement d’une solution e-commerce, alors que des Usages Internet de Médiamétrie. Médiamétrie,
NetRatings et la Fevad (fédération du e-commerce et
à la recherche vocale. Or, on ne la majorité d’entre elles cherchent de la vente à distance).

- mai / juin 2019 79